Gestion des conflits – Karpman Process Model®
Nos formations en gestion des conflits offrent une perspective unique pour comprendre et désamorcer les dynamiques conflictuelles, que ce soit dans un environnement personnel ou professionnel. Grâce au Triangle de Karpman et au Triangle Compassionnel, apprenez à déjouer les tactiques mentales inconscientes pour construire des relations plus saines et harmonieuses.
Des outils concrets pour désamorcer les situations conflictuelles
Chacun de nous est confronté au quotidien à des situations de tensions ou d’incompréhensions avec nos interlocuteurs, que ce soit au travail ou à la maison. Un simple regard interprété de travers, une intonation qui surprend ou irrite, un mot mal choisi, et le processus de conflit s’enclenche. Pourtant, ces situations auraient pu être évitées si elles avaient été identifiées à temps grâce à une grille de lecture adaptée et désamorcées avant qu’elles ne se cristallisent, en utilisant des outils concrets.
Durée : 1 JOUR
Durée : 6 jours
Durée : 2 heures
